كل الوظائف
عن بُعد دوام كامل
مراقبة الجودة (QA)
تستمع للتسجيلات، تقيّم وفق قائمة معايير، تُقدّم ملاحظات للموظفين والمشرفين.
الراتب
USD 700–900 /شهر
الدوام
من الإثنين إلى الجمعة، دوام كامل
الخبرة
6+ أشهر
مهامك
تستمع لتسجيلات مكالمات الموظفين، تقيّم وفق قائمة معايير (الالتزام بالسكربت، النبرة، معالجة الاعتراضات)، تُقدّم ملاحظات منظّمة، تحافظ على التقارير في CRM وتشارك في جلسات المعايرة مع المشرفين.
متطلبات الوظيفة
خبرة كموظف مركز اتصال أو في المبيعات لا تقل عن 6 أشهر. اهتمام بالتفاصيل، القدرة على الكتابة المنظّمة، Excel أساسي. معرفة معايير الجودة ميزة إضافية.
ما ستحصل عليه
700-900 دولار شهريًا (ثابت). من الإثنين إلى الجمعة. عن بُعد 100٪. الوصول إلى بوابة التدريب الداخلية. مكافآت اكتشاف الحالات الحرجة.